Article 1 : Identification de l’entreprise
Le Comptoir du Rhum
– SIRET : 84398091300019
– Adresse : 124 Avenue de l’Hippodrome, 33320 Eysines
Article 2 : Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les transactions effectuées sur le site internet de Le Comptoir du Rhum ou directement via tout autre moyen de vente (boutique physique, téléphone, événement, etc.). Elles régissent les relations contractuelles entre Le Comptoir du Rhum et tout acheteur, sans restriction ni réserve.
Article 3 : Produits
Les produits vendus sont des bouteilles de rhum de collection, soigneusement sélectionnées et présentées à l’acheteur via des descriptions précises.
Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de l’entreprise en cas de légères différences (notamment d’aspect ou de teinte).
Article 4 : Prix
Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont énoncés avant la validation de la commande et s’ajoutent au montant total.
Le Comptoir du Rhum se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 : Commandes
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. L’acheteur doit fournir des informations complètes et exactes pour le traitement et la livraison de la commande.
Le Comptoir du Rhum se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige précédent ou de non-paiement.
Article 6 : Paiement
Le paiement des commandes s’effectue :
– Par carte bancaire via une plateforme sécurisée
– Par virement bancaire
La commande sera expédiée uniquement après confirmation de la réception du paiement.
Article 7 : Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances imprévues.
Les envois sont assurés, offrant ainsi une garantie en cas de dommage ou de perte durant le transport. L’acheteur est tenu de vérifier l’état du colis à la livraison et de signaler immédiatement toute anomalie au transporteur ainsi qu’à Le Comptoir du Rhum.
Article 8 : Droit de rétractation et retours
Conformément à l’article L121-20-2 du Code de la consommation, l’acheteur ne dispose pas de droit de rétractation pour les produits qui, par leur nature, sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
Les bouteilles de rhum vendues par Le Comptoir du Rhum sont donc ni reprises ni échangées. Aucune exception ne sera faite.
Article 9 : Responsabilité
Le Comptoir du Rhum ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat ou de l’utilisation des produits.
En cas de litige, la responsabilité de l’entreprise sera limitée au montant de la commande.
Article 10 : Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, logos) présents sur les supports de vente de Le Comptoir du Rhum sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
Article 11 : Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées exclusivement pour le traitement des achats et ne sont en aucun cas partagées avec des tiers, sauf pour les besoins liés à la livraison.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
Article 12 : Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.
Le tribunal compétent sera celui du ressort de Bordeaux.
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Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez nous contacter :
- E-mail : lecomptoirdurhum@gmail.com
- Adresse postale : 124 Avenue de l’Hippodrome, 33320 Eysines